Pre-order – co to jest i jakie korzyści wynikają z przedsprzedaży?

Czy wiesz, że istnieje świetny sposób na wprowadzenie Twojego nowego produktu na rynek? Jeśli jeszcze nie słyszałeś o pre-orderze albo nie miałeś okazji z niego skorzystać, to najwyższy czas to zmienić! W dzisiejszym artykule odkryjesz, co to jest pre-order i jakie korzyści wynikają z oferty przedsprzedaży dla właścicieli e-commerce.

Co to jest i jak działa przedsprzedaż?

Przedsprzedaż to nic innego jak zamówienia składane na nowy produkt jeszcze przed jego oficjalną premierą w sklepach stacjonarnych. Polega to na udostępnieniu produktu online w ograniczonej ilości klientom z wyprzedzeniem, aby mieć pewność, że wzrośnie nim zainteresowanie zarówno w dniu premiery, jak i po premierze.

Przedsprzedaż cieszy się dużą popularnością wśród e-commerców, ponieważ jest to świetna okazja dla sklepów internetowych na wzbudzenie FOMO (Fear of Missing Out) i niecierpliwości u klientów, którzy chcą być na bieżąco z najnowszymi trendami.

Opłata za pre-order

Z perspektywy właściciela e-commerce opłata za pre-order jest ważnym elementem strategii sprzedażowej. Może on ustalić cenę pre-orderu w taki sposób, aby była ona atrakcyjna dla klientów, jednocześnie generując dodatkowe przychody.

W niektórych przypadkach, właściciele e-commerce mogą oferować zniżki dla klientów, którzy złożą zamówienie w ramach pre-orderu, co może zachęcić ich do skorzystania z tej opcji.

Innym podejściem jest ustawienie ceny pre-orderu na poziomie zbliżonym do ceny detalicznej, ale z gwarancją dostawy produktu jako jednego z pierwszych.

W każdym przypadku, właściciele e-commerce powinni uwzględnić koszty produkcji i dystrybucji oraz poziom popytu na produkt, aby właściwie ustalić opłatę za pre-order.

Cena produktu a przedsprzedaż

W przypadku przedsprzedaży właściciele e-commerce muszą dokładnie przemyśleć, jaką cenę chcą ustalić dla swojego produktu, ponieważ może mieć ona istotny wpływ na sukces przedsprzedaży.

Jeśli cena jest ustawiona zbyt wysoko, klienci mogą nie skusić się do nabycia danego produktu przedpremierowo, co może zmniejszyć ich zainteresowanie oraz szansę na oczekiwaną sprzedaż. Z drugiej strony, jeśli cena jest ustawiona zbyt nisko, może to wzbudzić podejrzliwość względem jakości produktu, co może zmniejszyć zaufanie klientów i ich skłonność do zakupu.

Dlatego ważne jest, aby właściciele e-commerce starannie przemyśleli swoją strategię cenową, uwzględniając wszystkie czynniki, takie jak koszty produkcji, wartość dodana oferowana przez produkt i oczekiwania klientów. Mogą również rozważyć oferowanie specjalnych cen lub promocji dla osób, które dokonają zakupu w ramach przedsprzedaży, co może dodatkowo zachęcić klientów do zakupu.

Korzyści wynikające z wprowadzenia pre-orderu

Pre-order jest procesem, w którym klienci składają zamówienie na dany produkt jeszcze przed jego premierą. Dla właścicieli e-commerce pre-order może być bardzo atrakcyjny ze względu na kilka korzyści, takich jak:

Przewidywalne zyski

Oferując przedpremierowe zamówienia, właściciele e-commerce mogą uzyskać dodatkowe wsparcie finansowe, co pozwala na przewidywanie zysków, większą płynność finansową i usprawnienie procesów biznesowych.

Poprawa planowania produkcji

Dzięki pre-order właściciele e-commerce mają dokładną informację o ilości zamówień, co pozwala na lepsze planowanie produkcji i uniknięcie nadprodukcji lub niedoboru.

Możliwość zwiększenia sprzedaży

Właściciele e-commerce mają możliwość zwiększenia sprzedaży, ponieważ pre-order pozwala na uzyskanie dodatkowych zamówień jeszcze przed oficjalną premierą.

Poprawa wizerunku marki

Przedsprzedaż może również poprawić wizerunek marki, ponieważ pozwala na budowanie zaufania i lojalności klientów poprzez zapewnienie im dostępu do produktów jako jednym z pierwszych.

Możliwość zgromadzenia dodatkowych informacji

Właściciele e-commerce mogą również zgromadzić dodatkowe informacje od klientów, takie jak ich preferencje i oczekiwania, co pozwala na ulepszenie produktów i usług w przyszłości.

Przedsprzedaż a wysyłka

Z perspektywy sklepów internetowych, pre-order i wysyłka produktów są ściśle ze sobą powiązane. Właściciele e-commerce powinni być w stanie zagwarantować terminową dostawę dla zamówienia przedpremierowego, aby zapewnić swoim klientom satysfakcję i pozytywne doświadczenie zakupowe.

Aby to osiągnąć, właściciele e-commerce powinni wcześniej zaplanować i zorganizować proces produkcji i dystrybucji, tak, aby był on gotowy do realizacji zamówień w momencie ich otrzymania.

W przypadku opóźnień w dostawie, właściciele e-commerce powinni poinformować swoich klientów i w miarę możliwości zaproponować im alternatywne rozwiązania, aby zminimalizować negatywne skutki opóźnienia.

Kto kupuje produkty w pre-orderze i dlaczego?

Produkty zamawiane w ramach pre-orderu są kupowane przez różne grupy konsumentów, które mają różne motywacje do dokonywania takich zakupów. Oto kilka przykładów:

1. Early Adopters: ci konsumenci są zainteresowani nabyciem najnowszych produktów i technologii jak najszybciej po ich wprowadzeniu na rynek.
2. Fans i entuzjaści: osoby zafascynowane danym produktem lub marką, chcące mieć pewność, że otrzymają produkt jak najwcześniej po jego premierze.
3. Oszczędni: klienci często kupują produkty w pre-orderze, aby uniknąć wzrostu cen po premierze.
4. Kolekcjonerzy: niektórzy konsumenci kupują produkty w pre-orderze, aby uzupełnić swoje kolekcje i zachować oryginalne opakowanie i akcesoria.
5. Inwestorzy: te osoby kupują produkty w pre-orderze, aby sprzedać je po wyższej cenie po premierze. Takie zachowanie można było zaobserwować w przypadku wejścia na rynek konsoli PlayStation 5, kiedy to podaż była tak mała w stosunku do zapotrzebowania, że „Inwestorzy” byli w stanie znacznie wywindować ceny.

Podsumowanie

Podsumowując, istnieje wiele powodów, dla których konsumenci decydują się na zakup produktów w pre-orderze. Właściciele e-commerce powinni rozumieć te motywacje i wykorzystać je tak, aby lepiej dostosować swoje strategie sprzedażowe do potrzeb swoich klientów.