Wsparcie techniczne PrestaShop

PrestaShop – potężna platforma, która wymaga opieki

PrestaShop to jedna z najczęściej wybieranych platform e-commerce w Europie. Sklepy zbudowane na PrestaShop obsługują zarówno małe biznesy, jak i ogromne hurtownie oraz międzynarodowe platformy sprzedażowe. Ogromnym atutem PrestaShop jest jej skalowalność i możliwość dopasowania do potrzeb nawet najbardziej wymagających branż.

Jednak im bardziej rozbudowany sklep, tym większa złożoność infrastruktury. Każda nowa aktualizacja modułu, zmiana w szablonie czy integracja z zewnętrznym systemem niesie ryzyko konfliktów i błędów. Brak regularnej opieki może prowadzić do wolniejszego działania sklepu, problemów z bezpieczeństwem czy awarii, które zatrzymują sprzedaż.

Dlatego wsparcie techniczne sklepu PrestaShop to nie luksus, ale konieczność. W WebCrafters wiemy, że każdy dzień niedziałającego sklepu to realne straty. Nasze abonamentowe wsparcie sprawia, że Twój sklep działa płynnie, stabilnie i jest gotowy na dalszy rozwój.

Dlaczego abonamentowe wsparcie PrestaShop to najlepsze rozwiązanie?

Prowadzenie sklepu internetowego w PrestaShop to nie jednorazowe wdrożenie, ale ciągły proces. Oprogramowanie ewoluuje, klienci oczekują coraz lepszego UX, a konkurencja inwestuje w rozwój. To sprawia, że każdy e-commerce musi być stale monitorowany i aktualizowany.

Abonamentowe wsparcie techniczne PrestaShop daje Ci spokój i przewidywalność. W zamian za stałą miesięczną opłatę masz dostęp do zespołu specjalistów, którzy dbają o Twój sklep każdego dnia. To rozwiązanie, które pozwala unikać kosztownych awarii i jednorazowych, doraźnych napraw. Zamiast stresować się, że problem pojawi się w kluczowym momencie sprzedażowym – masz pewność, że ktoś zawsze czuwa nad Twoim e-commerce.

Co obejmuje wsparcie techniczne sklepu PrestaShop?

Nasza opieka techniczna nad PrestaShop jest kompleksowa i obejmuje wszystkie obszary, które decydują o stabilności i rozwoju sklepu:

• Bieżące aktualizacje systemu, modułów i szablonów – przeprowadzane w kontrolowany sposób, z testami, aby uniknąć konfliktów.

• Naprawy błędów i awarii – szybkie reakcje, które minimalizują straty i zapewniają ciągłość sprzedaży.

• Monitoring wydajności i bezpieczeństwa – analiza logów, serwera i ochrony danych.

• Optymalizacja prędkości działania – poprawa czasów ładowania, cache, serwera i bazy danych.

• Wsparcie programistyczne i wdrażanie nowych funkcji – od integracji z ERP i CRM po rozbudowane konfiguratory i systemy rabatowe.

• Doradztwo techniczne – pomagamy podejmować decyzje strategiczne dotyczące rozwoju sklepu.

To wszystko w ramach stałej, abonamentowej współpracy.

Dlaczego PrestaShop potrzebuje stałej opieki?

PrestaShop to platforma bardzo rozbudowana i elastyczna. To oznacza, że jej działanie zależy od dziesiątek modułów i integracji. Każda aktualizacja może wprowadzić zmiany w kodzie, które wpłyną na kompatybilność systemu. Brak reakcji na czas może skutkować awarią koszyka, błędami w płatnościach czy problemami z indeksacją w Google.

Stałe wsparcie techniczne PrestaShop oznacza, że zespół specjalistów monitoruje Twój sklep, testuje zmiany i wdraża je w kontrolowany sposób. Dzięki temu minimalizujesz ryzyko awarii i masz pewność, że sklep działa zgodnie z najnowszymi standardami.

Wsparcie techniczne PrestaShop a rozwój biznesu

Opieka nad sklepem to nie tylko utrzymanie status quo. To również rozwój. Dzięki abonamentowej współpracy możesz wdrażać nowe funkcje, poprawiać UX, dostosowywać sklep do wymagań SEO i integrować go z kolejnymi systemami.

W praktyce oznacza to, że Twój sklep nie tylko działa stabilnie, ale też stale się rozwija. Możesz krok po kroku wprowadzać innowacje, które zwiększają sprzedaż i poprawiają konkurencyjność.

Przykłady z praktyki

👉 Duża hurtownia online – klient miał problem z aktualizacjami, które paraliżowały działanie sklepu. Dzięki naszej opiece wdrożyliśmy proces testowania aktualizacji na środowisku developerskim. Od tego czasu sklep działa stabilnie, a właściciel nie martwi się o niespodziewane awarie.

👉 Sklep fashion – czas ładowania sklepu wynosił ponad 7 sekund. Po optymalizacji serwera, cache i obrazów skróciliśmy go do 2 sekund. Efekt? Wyższa konwersja i lepsze pozycje w Google.

👉 E-commerce B2B – klient potrzebował integracji z ERP i zaawansowanego systemu rabatowego. Dzięki abonamentowemu wsparciu mogliśmy rozwijać te funkcje krok po kroku, bez kosztownych jednorazowych projektów.

Dlaczego WebCrafters?

Od ponad dekady zajmujemy się PrestaShop i WooCommerce. Widzieliśmy setki wdrożeń i problemów – od drobnych błędów po krytyczne awarie. Wiemy, jak ważna jest opieka techniczna PrestaShop i jak bardzo wpływa na bezpieczeństwo, sprzedaż i spokój właściciela sklepu.

Nie jesteśmy agencją, która pojawia się tylko w kryzysowych momentach. Jesteśmy partnerem, który dba o Twój sklep na co dzień. Dzięki nam masz pewność, że Twój e-commerce działa na solidnych fundamentach i jest gotowy na każdy etap rozwoju.